Zahnarztpraxis Dr. Neumann & Dr. Kaibel Partnerschaft at Hegelstraße 4 in Magdeburg, Sachsen-Anhalt

Bewertungen über Zahnarztpraxis Dr. Neumann & Dr. Kaibel Partnerschaft

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  Als ehemalige Patientin kann ich nur eindringlich abraten von einer Behandlung in dieser Praxis. Völlig beschwerdefrei bin ich hier auf die Notwendigkeit einer Wurzelspitzenresektion hingewiesen worden. Selbstverständlich sollte der Eingriff auch dort durchgeführt werden, da die Ärzte angeblich spezialisiert wären und das jeden Tag machen würden. Bereits während der OP konnte man der Ärztin Katharina-Susann Gerloff anmerken, dass sie offensichtlich größte Probleme hatte. Im Nachgang hatte ich dann die Probleme. Vier Monate lang habe ich an der Behandlung in der Praxis festgehalten. Ich konnte nicht kauen, ich hatte große Schwerzen im Kiefer, bis heute habe ich das Gefühl in Lippe und Kinn nicht vollständig wiedererlangt. Alle neuerlichen Besuche bei der Ärztin ergaben, dass das normal sei und es zum Heilungsprozess gehören würde. Die Ärztin ergänzte aber noch netterweise, dass bei mir ja alles so schlimm wäre, dass die ganze Sache wahrscheinlich sowieso auf ein Implantat hinauslaufen würde. Schlussendlich habe ich mich um eine Zweitmeinung bemüht. Hier stellte sich schnell heraus, dass ein wesentlicher Behandlungsschritt (während der OP), welcher für den Erfolg einer WSR unablässig ist, einfach nicht durchgeführt worden ist. Ich musste mich nunmehr nachoperieren lassen. Ich bin endlich schmerzfrei und kann wieder normal essen. Ohne, dass ein Implantat erforderlich geworden wäre. Selbstverständlich habe ich mir meine Patientenakte von der Praxis aushändigen lassen. Mit Erstaunen stellte ich fest, dass es hier keinerlei Einträge zu meinen Beschwerden gab. Die Akte wurde also bewusst "schmal" gehalten bzw. Eintragungen nach meiner Aufforderung zur Übergabe gelöscht. Fachlich und menschlich absolut nicht empfehlenswert! Zwischenzeitlich habe ich die Rückmeldung der Schlichtungsstelle der Zahnärztekammer. Frau Gerloff hat nachweislich einen Behandlungsfehler begangen. Der Vollständigkeit halber sei erwähnt, dass Frau Gerloff nicht mehr in der Praxis Neumann & Kaibel tätig ist, sondern eine bestehende Praxis in der Albert-Vater-Straße 70 übernommen hat. Ich hoffe ihre neuen Patienten gehen nicht so arglos in ihre Behandlung, wie ich es tat.
  12.12.2016

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